Cine suntem

ALEXA TOPAZ SRL este o societate comercială care funcționează în conformitate cu legile din România, cu sediul in București, Sec. 6, Prel. Ghencea 169A E inregistrata la Registrul Comertului sub nr. RO30514089, avand CUI J40/8985/2012, denumita in continuare ALEXA TOPAZ SRL

Ce date prelucrăm

In funcție de scopul interacțiunii cu www.analeya.ro (completarea formularului de contact sau orice conversație telefonică), este posibil sa colectăm următoarele tipuri de date:

Adresa ta de email este necesara sa completezi si sa trimiți formularul de contact.

  • Date legate de identitatea ta, precum nume, prenume, adresa de email si număr de telefon, sex, numele companiei, adresa, oraș, țara, etc.
  • Date legate de navigare – date legate de modul in care folosește website-urile, incluzând: adresa IP, browser folosit, durata navigării, istoricul căutarilor, sistem de operare folosit, limba si pagini vizualizate.
  • Date despre vizitele tale in site-uri: acestea pot include URL-uri complete, secvența de click-uri către, prin si de la website-urile noastre, informații sau produse vizualizate / căutate, durata vizitelor pe anumite pagini, informații privind interacțiunea cu paginile (ex. derularea, click-urile, trecerile de mouse), date despre comportamentul utilizatorilor.

Cum colectăm aceste date

  • Datele dumneavoastră pot fi colectate direct, atunci când completați orice tip de formular din site.
  • De asemenea, colectăm datele când comunicați cu noi prin email sau telefon.
  • Colectăm date si indirect, prin intermediul cookie-urilor si a marcatorilor.
  • Va rugăm sa citiți Politica Cookie-urilor care a fost creata pentru a te ajuta sa înțelegi mai ușor aceasta tehnologie, precum si modul in care o folosim in site-urile noastre.

Cine prelucrează datele colectate

  • Datele dvs. sunt prelucrate de către angajații ALEXA TOPAZ SRL delegați cu:

    • Administrarea site-ului.
    • Administrarea clienților si a cererilor lor.
    • Sarcini legale.

    ALEXA TOPAZ SRL, ca operator de date, am luat toate măsurile de securitate necesare pentru a preveni accesul neautorizat, dezvaluirea, modificarea sau distrugerea neautorizată a datelor.

    Prelucrarea datelor se realizeaza folosind computere si/sau instrumente IT, urmand procedura internă in scopul clar specificat si acceptat de către utilizator.

Partajarea datelor tale personale

  • Nu vindem datele dvs. cu caracter personal către terțe părți.

    Pe lângă operator, in anumite situații, datele pot fi accesibile pentru terțe părți precum furnizori de servicii, operatori de transport, numite, dacă este necesar, ca persoane împuternicite de Operator.

    Acestea sunt obligate prin contract sa mențină confidențialitatea datelor si sa le folosească exclusiv in scopul pentru care le-au fost furnizate.

    Lista acestor terțe părți poate fi cerută de la ALEXA TOPAZ SRL in orice moment.

    Datele dumneavoastră ar putea fi dezvăluite in următoarele cazuri:

    • Pentru a ne conforma unor mandate legale, legi si proceduri legale, inclusiv cereri din partea autorităților de reglementare
    • Daca se considera ca divulgarea este necesara sau potrivita pentru protejarea drepturilor, proprietății sau securității ALEXA TOPAZ SRL, a clienților noștri sau a altor părți interesate. Aceasta divulgare include schimbul de informații cu alte companii sau organizații in scopul protejării împotriva fraudelor sau falsificărilor.

Pentru cât timp sunt stocate datele

ALEXA TOPAZ SRL păstrează datele dvs. personale doar pentru perioada necesara si pentru scopurile anterior declarate.

Perioada de stocare variază in funcție de tipul de datele, deoarece poate fi afectată de natura si scopul colectării lor. De asemenea, anumite obligații legale stipulează o anumită perioada de stocare.

    • Când contactați ALEXA TOPAZ SRL folosind orice metoda de contact (email, număr de telefon, formular de contact), datele tale vor fi stocate pentru trei (3) ani începând de la data ultimei interacțiuni cu ALEXA TOPAZ SRL, apoi vor fi șterse.
    • In calitate de client va prelucram datele personale pe toata durata raporturilor contractuale si ulterior conform obligațiilor legale care revin in sarcina ALEXA TOPAZ SRL  (in cazul documentelor justificative financiar-contabile, termenul de păstrare prevăzut de lege este de 10 ani de la data incheierii exercitiului financiar in cursul căruia au fost întocmite).
    • Datele colectate folosind cookie-uri sau marcatori vor fi stocate pentru pana la șase (6) luni pentru cookie-uri si marcatori de monitorizare a audientei si pana la treisprezece (13) luni pentru alte tipuri.

Cum sunt protejate informațiile cu caracter personal

Datele dvs. personale sunt stocate pe servere securizate, protejate de firewalls si software antivirus.

Cu toate acestea, date fiind caracteristicile intrinseci ale internetului, noi nu putem garanta securitatea optimă a informațiilor schimbate prin intermediul acestei rețele.

Ne străduim sa protejăm datele, însă nu îți putem garanta securitatea absoluta a informatiilor pe care le trimiți către website-uri. Prin aceasta ești de acord ca ne furnizezi datele tale pe propriul risc.

De asemenea, ești de acord ca responsabilitatea securității datelor tale personale este si a ta, in mod egal.

Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de legislație, in calitate de persoana vizată, beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul sa îți retragi consimțământul in orice moment. Îți poți retrage consimțământul asupra prelucrării datelor tale personale in orice moment, chiar dacă ni l-ați oferit anterior.
  • Dreptul sa te opui prelucrării datelor. Ai acest drept prin transmiterea unei solicitări in orice moment, din motive legate de situația particulară in care te afli, ca datele care te vizează sa fie prelucrate in temeiul interesului legitim al ALEXA TOPAZ SRL sau in temeiul interesului public, cu excepția cazurilor in care ALEXA TOPAZ SRL poate demonstra ca are motive legitime si imperioase care justifica prelucrarea si care prevalează asupra intereselor, drepturilor si libertăților persoanelor vizate sau ca scopul este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept in instanță; de asemenea, dreptul la opoziție poate fi exercitat in orice moment, in mod gratuit si fără nicio justificare, ca datele care te vizează sa fie prelucrate in scop de marketing direct.
  • Dreptul sa îți accesezi datele. Utilizatorii au dreptul de a afla dacă proprietarul le procesează datele, dreptul de a obține divulgarea anumitor aspecte privind prelucrarea si dreptul de a obține o copie a datelor aflate in proces de prelucrare.
  • Dreptul la rectificare. Utilizatorii au dreptul de a verifica acuratețea datelor lor personale si de a cere sa fie actualizate sau corectate.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării. Utilizatorii au dreptul, in anumite condiții, sa restricționeze prelucrarea datelor lor. In acest caz, proprietarul nu va procesa datele respective pentru niciun alt scop decât stocarea lor.
  • Dreptul la ștergerea datelor. Acest drept este aplicat in anumite condiții: dacă datele nu mai sunt necesare in îndeplinirea scopului pentru care au fost colectate, dacă a fost retras consimțământul, dacă s-a exercitat dreptul de opunere, dacă au fost prelucrate ilegal, pentru respectarea unor obligații legale sau au fost colectate in legătură cu oferirea de servicii ale societății informaționale conform dreptului Uniunii sau al dreptului intern sub incidența căruia se află operatorul.
  • Dreptul la portabilitatea datelor. Utilizatorii au dreptul de a primi datele personale într-un format structurat, comun si ușor de citit dar si dreptul ca aceste date sa fie transmise de către ALEXA TOPAZ SRL către alt operator de date, in măsura in care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege.
  • Dreptul de a te adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor competente.

In conformitate cu articolul 12.6 al GDPR, când îți exerciți oricare dintre aceste drepturi, ALEXA TOPAZ SRL, ca operator de date, își rezerva dreptul de a cere o dovada a identității tale. Te rugăm sa fii conștient ca datele cerute pentru dovedirea identității vor fi șterse imediat ce îți răspundem la cerere.

Suntem obligați sa răspundem in interval de o (1) luna la toate cererile de exercitare a acestor drepturi. Aceasta perioada poate fi extinsă la doua (2) luni pentru cererile complexe sau cu un volum foarte mare de informații.

Confidențialitatea minorilor

ALEXA TOPAZ SRL nu contactează cu buna știința sau nu colectează informații de la persoane cu vârsta sub 18 ani. Site-ul nostru nu are ca scop solicitarea de informații de orice fel de la persoane cu vârsta sub 18 ani.

Dacă printr-o eroare intram in posesia unor astfel de informații si suntem înștiințați de acest lucru, vom obține consimțământul parental adecvat pentru a utiliza aceste informații sau, in cazul in care nu este posibil, vom șterge informațiile de pe serverele noastre.

Dacă dorești sa ne anunți primirea de informații despre persoanele cu vârsta sub 18 ani, te rugăm sa ne trimiți un email la analeya.eforie@gmail.com

Modificări în politica de confidențialitate

Ne rezervam dreptul de a modifica aceasta politica de confidentialitate. In cazul unor modificări majore pe viitor vei fi înștiințat pe email (dacă este posibil) sau prin afișarea unui mesaj specific pe site.

Definiții

  • Date cu caracter personal: orice informație privind o persoana fizică identificată sau identificabilă.
  • Prelucrare: orice operațiune sau set de operațiuni care se efectuează asupra datelor cu caracter personal sau seturi de date cu caracter personal.
  • Operator de date personale (Data Controller): orice organizație, persoana sau organism care determina scopurile si mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal, controlează datele si este responsabil pentru acestea.
  • Împuternicit (Data Processor): procesează datele in numele unui operator.
  • Consimțământ: încuviințarea “liberă, specifica, informata si lipsită de ambiguitate” din partea unei persoane, prin care aceasta își exprima acordul privind prelucrarea datelor sale personale pentru unul sau mai multe scopuri, fie printr-o declarație, fie printr-o acțiune afirmativă clară.
  • GDPR: Regulamentul General privind protecția datelor (GDPR) a fost adoptat ca Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 aprilie 2016. Se aplica direct in fiecare stat membru UE, fără a fi nevoie de o legislație de punere in aplicare.
  • Terți: orice persoana fizica sau juridica (autoritate publica, agenție sau orice alt organism), in afara de persoana vizată, operatorul, împuternicitul si persoanele care, sub directa autoritate a operatorului sau împuternicitului, sunt autorizate sa proceseze datele.

Pentru orice întrebări suplimentare referitoare la modul in care prelucram datele cu caracter personal sau pentru a-și exercita drepturile menționate mai sus, va rugam sa trimiteți un email la adresa analeya.eforie@gmail.com

Aceasta pagina web folosește fișiere de tip cookie. Pentru mai multe informații legate de modul de funcționare si folosire a acestor fișiere, te rugăm sa accesezi următorul link: Politica Cookie-urilor.